Regras de utilização

A loja virtual Daniele Magalhães (www.lojadanielemagalhaes.com.br) efetua o envio de seus produtos para todo o Brasil de forma segura através dos Correios. Por isso, os prazos de entrega e valores de frete podem variar de acordo com a cidade, estado e o tipo de frete escolhido no momento de finalizar a compra.

Os produtos só serão enviados após a confirmação do pagamento, que pode ser realizado através de Cartão de Crédito e PagSeguro. Em geral, as entregas duram no máximo 7 dias úteis após a postagem via Correios, na modalidade PAC, e cerca de 3 dias úteis para o envio Sedex.

– Entrega Expressa, sem taxa de entrega e prazo de 24 horas para o recebimento, após confirmação do pagamento no perímetro de Salvador/BA;

– Busca Programada, na qual o consumidor retira sua mercadoria na loja física Daniele Magalhães (Rua Amazonas, 1102 – Pituba).

Em caso de dúvidas, solicitamos o envio de mensagem através do atendimento@danielemagalhaes.com.br

1. TERMOS DE USO

1.1. Copyright

O conteúdo integral deste site, incluindo, textos, gráficos, imagens, sons e quaisquer outras informações, é propriedade da LOJA DANIELE MAGALHÃES, que detém os direitos de autor sobre o mesmo. A proteção dos direitos de autor do mencionado conteúdo estende-se a todas as reproduções ou cópias, obtidas a partir deste site. Nenhum conteúdo pode ser modificado, transmitido, reproduzido, publicado, licenciado, transferido ou vendido sem o consentimento prévio, por escrito, do seu titular.

1.2. Correções

As informações disponíveis no site podem, eventualmente, conter erros de natureza tipográfica, incorreções ou omissões relacionados a descrição dos produtos, preços e disponibilidade. Respeitando os direitos do consumidor e a sua política de relacionamento com o cliente, reserva-se à LOJA DANIELE MAGALHÃES o direito de promover a correção destes eventuais erros e omissões a qualquer momento e sem comunicação prévia. Consequentemente, a LOJA DANIELE MAGALHÃES não garante que as informações obtidas através deste site sejam, a todo o tempo, exatas, completas e mesmo atualizadas.

1.3. Produtos

A LOJA DANIELE MAGALHÃES não se obriga a possuir, em todos os seus canais de venda (lojas, catálogos e venda on-line), todos os itens de sua linha, de forma que alguns produtos disponíveis nos catálogos da LOJA DANIELE MAGALHÃES e/ou nas lojas podem não estar necessariamente disponíveis para compras online e vice-versa.

O cliente deverá sempre certificar-se da disponibilidade do produto para aquisição online. A LOJA DANIELE MAGALHÃES poderá divulgar produtos neste site, em caráter meramente ilustrativo, não os disponibilizando para a venda.

Os preços dos produtos oferecidos pela LOJA DANIELE MAGALHÃES neste site estão expressos em reais e são válidos somente para aquisições em território nacional.

As imagens constantes neste site podem apresentar variações de cor, por força das resoluções específicas de cada equipamento e das matizes disponíveis neste ambiente. Ao apresentar os produtos, a LOJA DANIELE MAGALHÃES sempre empenhará os melhores esforços para fazer constar as suas cores originais. Eventuais diferenças, portanto, podem ocorrer, sem que isto represente defeito ou má informação.

1.4. Parceiros

A LOJA DANIELE MAGALHÃES ao divulgar seus parceiros, assim o faz em caráter exclusivamente informativo. Neste sentido, não assume nenhuma responsabilidade por informações e ações destes e, consequentemente, por eventuais danos causados por estes aos usuários.

1.5. Cookies

Cookies são pequenas informações enviadas ao seu computador quando você visita determinado website que armazena e, às vezes, rastreia informações quanto a seu uso do website. Utilizamos cookies para elevar sua experiência como usuário e a qualidade de nosso site e serviços. Ao acessar nosso site, nosso servidor de rede envia um cookie ao seu computador, o que nos permite reconhecê-lo. Ao associar os números de identificação nos cookies com outras informações que você fornece quando, por exemplo, faz o log-in pelo site, sabemos que as informações relativas a tais cookies se referem a você.

 O armazenamento local é uma tecnologia que permite que um website ou um aplicativo armazene e recupere dados no seu celular ou outro dispositivo. Nós utilizamos o armazenamento local para habilitar certos recursos, incluindo a armazenagem de certas partes do nosso site no seu dispositivo, a fim de que tais partes carreguem mais rápido quando você as visitar numa próxima vez. Você pode controlar o uso do armazenamento local utilizando as configurações do seu navegador.

 Ao continuar utilizando esse site, você consente com nossas configurações de cookie e de armazenamento local, e concorda que compreende nossa Política de Cookies, que explica como você pode administrar suas escolhas e preferências de cookie e de armazenamento local. Note que, ao restringir os cookies e/ou o armazenamento local, haverá um impacto em sua experiência como usuário, o que poderá impedi-lo de utilizar parte de nosso site.

1.6. Responsabilidade da LOJA DANIELE MAGALHÃES

A LOJA DANIELE MAGALHÃES não medirá esforços para oferecer, neste site, uma navegabilidade segura, prática e confortável. Contudo, LOJA DANIELE MAGALHÃES não se responsabiliza por eventuais danos causados ao usuário e/ou ao seu equipamento, decorrentes de ataques de vírus e/ou invasões, havidos durante o uso, uma vez não responsável pela segurança das conexões.

2. SEGURANÇA

A LOJA DANIELE MAGALHÃES online tem um compromisso com você no que diz respeito à segurança e privacidade de dados. O respeito ao cliente e ao sigilo de suas informações são muito importantes para nós. Por isso, tenha certeza que a sua experiência de compra na LOJA DANIELE MAGALHÃES Online é totalmente segura e os dados informados criptografados.

2. 1. Criptografia

Todos os dados informados para a LOJA DANIELE MAGALHÃES Online durante o processo de compra são automaticamente criptografados antes de serem transmitidos.

2.2. Compras com Cartão de Crédito

Os dados do seu cartão de crédito são transmitidos diretamente para a operadora. É importante ressaltar que a LOJA DANIELE MAGALHÃES não armazena em seus arquivos nenhum registro dos dados de cartão do cliente.

 2.3. Identificação e Senha

Com a função de facilitar a sua próxima compra, os dados cadastrais da sua primeira visita ficam armazenados para que você não precise digitá-los novamente. É importante ressaltar que esses dados são armazenados apenas para facilitar futuras compras e não são divulgados, vendidos ou disponibilizados para terceiros, exceto em estrito cumprimento de ordens judiciais. Os dados pessoais poderão ser usados para elaboração de informações estatísticas, sem identificação nominativa do consumidor. Os dados de cartão de crédito e outras informações de pagamento não são armazenadas, conforme informado anteriormente no item 2.2 desse termo de uso e segurança.

CONDIÇÕES GERAIS
Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas ao Atendimento ao Cliente Daniele Magalhães através dos seguintes canais:

e-mail: atendimento@danielemagalhaes.com.br

Telefone 55 (71) 3561-2183.

Orientamos que os produtos sejam devolvidos e a devolução imediatamente comunicada à loja em casos de:

– Embalagem aberta ou avariada;

– Produto avariado;

– Produto em desacordo com o pedido;

– Falta de itens.

Caso você receba o produto e só posteriormente note as falhas acima descritas, solicitamos que entre em contato com nosso atendimento em até 48 horas.

 

DESISTÊNCIA

Todo consumidor pode desistir da compra realizada na internet no prazo de 7 dias após o recebimento da mercadoria. Para isso, o produto deverá ser enviado pelo Cliente, através do serviço de CORREIOS, a  Loja Daniele Magalhães (Rua Amazonas, 1102 – Pituba). Os produtos deverão ser encaminhados na embalagem original, não danificada, sem indícios de utilização, sem violação do lacre original do fabricante (caso haja) e acompanhado de nota fiscal.

 

TROCAS

A solicitação de troca deverá ser comunicada à Central de Atendimento Daniele Magalhães. O prazo de troca dos produtos é de 30 dias a contar da data do recebimento;

O produto deverá ser enviado pelo Cliente, através do serviço de CORREIOS, ao nosso Loja e será cobrada uma nova taxa de entrega;

O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de utilização, sem violação do lacre original do fabricante (caso haja) e acompanhado de nota fiscal;

As trocas serão processadas somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) na nossa Loja física.

 

RESSARCIMENTO DE VALORES DE PEDIDOS CANCELADOS

 

Faremos a restituição dos valores pagos utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compras:

– Em compras pagas com CARTÃO DE CRÉDITO, a administradora de cartões será notificada e o estorno ocorrerá em até duas faturas subsequentes.

IMPORTANTE: Em caso de devolução, a restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) em nosso Centro de Distribuição.

O reembolso será realizado no valor total do(s) produto(s) devolvido(s)/cancelado(s).

CARTÕES DE CRÉDITO

Na loja virtual Daniele Magalhães, suas compras podem ser pagas através dos cartões de crédito das bandeiras Visa, Master e American Express ou PagSeguro.

Nosso sistema de cobrança por cartão de crédito é seguro. Os dados do seu cartão são criptografados e não ficam armazenados no nosso banco de dados, sendo enviados diretamente para a administradora do cartão de crédito.

É importante observar que os cartões de crédito possuem limite de compras estabelecidos pelas instituições financeiras. Em caso de negativa do uso do cartão de crédito pela sua operadora, a loja Daniele Magalhães não pode ser responsabilizada e a compra não será concluída, salvo se o consumidor optar por outra forma de pagamento.